问题描述
如何在Kepware 软件中导入 support_renewal.lic文件？
如何在Kepware 软件中导入 support_renewal.lic文件？
解决方案
适用于
1.KEPServerEX 5.20.396.0 to 6.14
2.ThingWorx Kepware Server 8.0 N/A to 6.14
说明
1.如何在 KEPServerEX / ThingWorx Kepware 服务器中续订许可支持协议
2.support_renewal.lic文件的用途是什么？
3.如何导入 KEPServerEX / ThingWorx Kepware 服务器的support_renewal.lic
4.许可证已激活，但服务器正在限时功能模式下运行
5.许可证实用程序显示当前版本无效
6.在哪里可以下载support_renewal.lic的新副本？
7.激活成功，但在许可证实用程序中显示较旧的日期
原因
1.许可证激活 ID 与购买时的原始支持结束日期进行硬编码，并且需要support_renewal.lic文件来更新支持结束日期，如本地许可证实用程序中所示。
2.该日期用于确定版本资格，对于避免时间限制功能模式非常重要。
解决步骤
一、注意 - 此过程不适用于 KEPServerEX V5 版本
二、本文介绍了处理文件后如何导入文件，如果您需要实际续购服务，请联系相关商务人员
三、要获取support_renewal.lic文件，请完成以下步骤
1.进入MyKepware网站
2.使用您的 MyKepware 账户登录（如果没有请注册）
3.单击“产品许可”部分下的“下载支持续订文件
4.输入激活 ID 以下载当前的支持续订文件
5.下载support_renewal.lic
四、要导入support_renewal.lic , 请完成以下步骤
1.打开 KEPServerEX / ThingWorx Kepware Server 本地许可证实用程序
2.单击“续订”
3.单击导入文件...
4.浏览到从 My Kepware 门户下载的support_renewal.lic文件
5.单击“确定”导入文件
五、导入完成后 - 验证支持结束日期是否正确